펜데믹(Pandemic) 이후, 엔데믹(Endemic)시대가 온다.

출처: 대한민국재테크박람회 사무국

미국, 영국을 비롯해 백신 접종을 시작했지만 많은 전문가들이 코로나19 바이러스는 종식되지 않고 주기적으로 발행하는 엔데믹으로 갈 수 있다고 전망하고 있습니다. 코로나19가 어쩌면 종식되지 않고 계절마다 찾아오는 유행병이 될 가능성이 있다는 경고일지 모릅니다. [출처: CNBC]

이렇게 앞으로 일어날 일들에 대한 예측이 어려운 우리에게, 백신을 맞으면 예전과 같은 시대로 돌아가 오프라인 행사가 다시 대세가 될 것이라는 막연한 희망을 갖기에는 한계가 있을 것입니다. 따라서 어떠한 감염병이 돌고 국경을 넘는 여행이 어려운 상황에서도 우리는 비즈니스 이벤트에 대한 지속적인 개최 방법과, 어떻게 주최자와 참가자간의 소속감과 몰입감을 극대화시킬 수 있을지에 대해서 비즈니스 이벤트 기획자로서 끊임없이 고민하고 시도해야 합니다.

작년에는 오프라인 행사 대신 비대면 행사의 무관중 웨비나로 이벤트에 개최에 대한 해결 대책안이 되었다고 한다면, 올해는 백신과, 감염병 종식여부에 따라 유연하게 하이브리드 이벤트 포맷을 적용시켜야 하겠습니다.

SCOOP VOCAP|디지털 이벤트 관련 용어 설명

웨비나 (Webinar)

  • 웨비나는 인터넷으로 연결된 비디오 및 오디오 회의를 통한 온라인 회의
  • 실시간 채팅, 투표, Q & A 세션 등을 운영하며 다양한 방법을 통해 청중과 소통이 가능함
  • 인기있는 플랫폼으로는 우리가 자주 사용하는 ZOOM, Teams, Webex 등이 있음
  • 소규모의 내부 웨비나 운영을 위한 플랫폼으로는 사용할 수는 있지만 높은 해상도 송출이
  • 가능 하기 때문에 전문적인 국제회의, 유튜브/방송용 등으로 송출하기 위해서는 별도의 전문 시스템이 필요함

웹캐스트 & 라이브 스트리밍 (Webcast & Live Streaming)

  • 일방 송출 스트림 (one way 방식)
  • 참석자와 스피커가 소통하거나, 스피커가 참석자의 의견을 공유할 수 있는 매력적인 기능이 거의 없음

온라인 회의 및 전시 (Online Conference & Virtual Exhibition)

  • 온라인 이벤트 플랫폼상에서 회의와 전시부스까지 맞춤형으로 설계하여 운영
  • 디지털 전시 업체는 디지털 참석자들과 만나 비즈니스를 논의하거나 제품을 선보일 수 있음
  • 온라인 행사 플랫폼 또는 전용 웹사이트를 구현하여 회의 참석뿐만 아니라 전시부스도 참가할 수 있음
  • 온라인 상에서 참가자간 소통하고 거래를 성사시킬 수 있는 장점
  • 행사 성격과 규모에 맞는 온라인 이벤트 플랫폼 선택 및 개별화 필수

가상 세계 (Virtual World)

  • 사용자가 아바타로 나타내지며 가상 공간에서 이벤트를 참석하게 운영하는 3D 기반 시뮬레이션 환경
  • 행사별로 개별화 제작되어 져야 하며 비용이 많이 드는 단점이 있음

하이브리드 이벤트 (Hybrid Events)

  • 온라인과 오프라인을 동시에 진행하는 방식으로 실제 현장에 참석할 수 있는 상황과 온라인으로만 접속할 수 있는 상황을 모두 감안한 이벤트
  • 글로벌 여행 제한과, 사회적 거리두리 정책에 따라 온/오프라인을 혼용하여 사용할 수 있음

[출처: PCMA DES Course]

높아지는 디지털 이벤트 전용 스튜디오의 수요

출처: 마리나베이샌즈 홈페이지

엔데믹 시대가 도래하면, 때로는 무관중 웨비나로, 때로는 하이브리드 이벤트로, 또는 오프라인 이벤트로 카멜레온처럼 상황에 맞게 개최하는 이벤트의 형태를 빠르게 변화시키고 유연하게 대응해야 합니다. 이벤트의 목적과 성격에 따라 해당 이벤트 참가자에게 최상의 경험과 몰입감, 그리고 인터렉션을 끌어올리기 위해 많은 주최자와 기획자들이 끊임없이 고민하고 있습니다.

싱가폴 마리나 베이 샌즈: 아시아 최고의 이벤트 도시 싱가폴 최초의 하이브리드 이벤트 스튜디오
싱가폴의 가장 손꼽히는 호텔이자 MICE행사의 대표적인 베뉴입니다. 업계 최초 하이브리드 이벤트 솔루션인 마리나 베이 샌즈의 세계 정상급 스튜디오는 향상된 기술 역량을 통해 이벤트를 몰입형 시각 경험으로 전환하도록 갖춰져 있습니다. 작년 8월 오픈한 이 스튜디오는 혼합현실 (MR, Mixed Reality) 기술을 탑재함으로써 현실감 이상의 효과를 이벤트 참가자에게 제공하고 있다는 평을 받고 있습니다. 펜데믹 시대에 발빠르게 대응한 샌즈의 회복력을 보여준 케이스라고 볼 수 있습니다. 현재 진행되고 있는 많은 행사들이 현재 마리나 베이 샌즈에서 개최되고 있습니다.

DSM 스퀘어 operated by 크리스앤파트너스: 국내 최고의 하이브리드 이벤트 스튜디오를 꿈꾸다!
크리스앤파트너스도 올해 1월, 미팅 테크놀로지 도입 및 기술 시범 운영 사업을 연계고자 하이브리드 이벤트를 개최할 수 있는 하이브리드 이벤트 스튜디오(DSM STUDIO)를 운영하게 되었습니다. 전문 기획자가 간단한 송출부터 행사 기획까지 원스톱솔루션 서비스를 제공하는 전문 스튜디오로 4K화질의 LED스크린도 함께 완비되어 있습니다. 추후 어떠한 사이즈와 형태의 이벤트 개최를 준비하신다면 마음 편하게 최고의 전문가들과 최고 품질의 행사를 개최할 수 있는 크리에이티브 공간과 모든 인프라가 마련되었습니다. 이후에 저희는 메타버스 기술, VR 기술들을 이벤트에 접목할 수 있게끔 지속적으로 업그레이드해 나갈 예정입니다.

SCOOP POINT|웨비나 스튜디오 섭외 시 고려되어야 할 체크포인트

  • 입지: 스튜디오 크기, 수용인원, 위치, 주차시설 완비 여부
  • 인터넷: 광랜 설치 여부. 와이파이로는 인터넷 송출의 안정성 제로
  • 기본 프로덕션 시스템: 중계, 음향, 조명, 중앙 콘솔
  • 스크린: LED, 크로마키, PDP, 프로젝터 등 행사 성격에 따라 맞춤 선택 가능 여부
  • 인터넷 송출 : 행사 운영 플랫폼 종류, 참여 인원, 행사 목적 등에 맞는 행사 송출 기술 및 경험
  • 회의 플랫폼 : Zoom, Webex, Teams 는 디폴트 보유, 회의 운영 경험 필수
  • 기획 및 전문 운영 인력 : 예산, 설계, 기획 및 운영까지 디지털 이벤트 경험이 풍부한 인력
  • 첨단 미팅 시스템 운영 가능 여부

달라져야 하는 비즈니스 이벤트 전문 기획자의 자격이란?

PCMA(Professional Convention Management Association)는 하는 전세계 비즈니스 이벤트 산업에서 가장 큰 규모의 단체입니다.북미, 유럽, 중동, 아시아의 37개국 국가의 7,000명 이상의 회원들과 협력하여 교육 및 네트워킹 프로그램을 진행하고 있는 전 세계적으로 공신력 있는 단체입니다.

PCMA에서 기획한 DES 과정은 비즈니스 이벤트 업계가 디지털 변화에 직면한 MICE산업 환경을 개선하고 디지털 이벤트 전문가 양성을 위한 교육프로그램으로 펜데믹 이전부터 본 프로그램 개발에 힘쓰고 있었습니다. 마침 코로나로 인해 침체된 이벤트 산업에 각 기획자가 새로운 트렌드에 맞게 본인의 역량과 스킬을 업그레이드 시키는 중요한 교육 과정으로 자리잡고 있습니다.
본 교육 이수 후 자격증 시험을 통과하면 글로벌 인증 “Digital Event Strategist (DES)” 디지털 이벤트 기획자로 인정 받을 수 있습니다. 아직 국내에서는 본 자격증을 보유하고 있는 디지털 기획자가 많이 없는 실정입니다.

Digital Event Strategist (DES) 크리스앤파트너스 김송이 이사!
저희 크리스앤파트너스는 트랜드에 맞게 항상 업그레이드하고 최신 소식과 교육을 놓치지 않기 위해 힘쓰고 있습니다. 1월에는 본사 김송이 이사가 본 자격증을 취득하는 쾌거를 얻었습니다! 디지털 이벤트 환경에 맞게 발전하기 위해 노력하며 앞선 최고의 품질을 제공하고자 끊임없이 정진하고 있습니다! 앞으로 디지털 이벤트 전문가와 함께  행사를 성공적으로 개최해 보는 것을 추천드립니다.

SCOOP POINT|함께 일하면 좋을 디지털 이벤트 전략가 체크포인트

  • 고객사의 입장에서 행사 개최와 목적을 이해하고 있는가
  • 예산과 행사 성격에 따라 이벤트 설계를 할 수 있는가
  • 미팅 테크놀로지와 프로덕션을 안정적으로 활용할 수 있는가, 경험은 많은가
  • 웨비나 참석자의 참여도와 몰입도를 어떻게 높일 수 있는지 고민하는가
  • 데이터를 활용한 유저 데이터 베이스를 행사 전, 후에 활용할 수 있도록 고객사와 함께 고민하는가
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